Sprememba seznama operaterjev v dodatnih paketih Svet 7dni, Svet 100 min, Svet 200 min in Svet 1GB
Nazaj na Spremembe pogojev
Sprememba seznama operaterjev v dodatnih paketih Svet 7dni, Svet 100 min, Svet 200 min in Svet 1GB
Obveščamo vas, da s 1.1. 2024 s seznama operaterjev v dodatnih paketih Svet 7dni, Svet 100 min, Svet 200 min in Svet 1GB, umikamo naslednje pogodbene operaterje:
| Država | Operater |
|---|---|
| Kolumbija | COMCEL S.A. Claro |
| Malezija | Maxis Mobile Sdn Bhd MY Maxis; MY 012 |
| Peru | America Movil Peru S.A.C (Claro) ClaroPER |
Seznam operaterjev s posebnimi tarifami, ki stopi v veljavo 1. 1. 2024, je dostopen tukaj.
Vaš Telemach Slovenija d.o.o.
Spremembe pogodbenih pogojev začnejo veljati po 30 dneh od objave tega obvestila. V 60 dneh od prejema obvestila o spremembah pogodbenih pogojev imajo naročniki, v skladu z določili 192. člena ZEKom-2, pravico brez kakršnih koli dodatnih stroškov (na primer stroškov prekinitve naročniškega razmerja oziroma drugih administrativnih stroškov, pogodbenih kazni, zneskov prejetih ugodnosti ali drugih dogovorjenih nadomestil) odstopiti od naročniške pogodbe, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo. Naročnik, ki to pravico uveljavlja, in je ob sklenitvi naročniškega razmerja prejel terminalsko opremo po akcijski ceni, lahko pri odstopu od naročniške pogodbe pred potekom obdobja vezave izbira, ali bo a) prejeto terminalsko opremo obdržal in operaterju povrnil nadomestilo, ki ustreza sorazmernemu delu njene vrednosti po načelu časovne porazdelitve, izračunane na podlagi vrednosti ob sklenitvi pogodbe, ali preostalega dela plačil za storitev do izteka vezave, odvisno od tega, kateri znesek je nižji, ali pa b) bo operaterju vrnil terminalsko opremo v stanju, v kakršnem mu je bila izročena, ob upoštevanju njene normalne rabe, in plačal uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, operater pa mu bo vrnil kupnino. Pravica do odstopa ne vpliva na zapadle in neplačane obveznosti naročnikov ter na izpolnitev drugih pogodbeno dogovorjenih obveznosti naročnikov.
Telemach upošteva, da Naročnik odstopa od pogodbe skladno z določili 192. člena ZEKom-2, če mu Naročnik na jasen način pisno sporoči, da odstopa od pogodbe skladno z določili 192. člena ZEKom-2 in navede spremembo, ki vpliva na njegovo naročniško razmerje in je razlog za odstop. Naročnik lahko tovrsten odstop poda pisno na sedež družbe Telemach d.o.o., Brnčičeva ulica 49a, 1231 Ljubljana- Črnuče ali preko elektronskega sporočila na [email protected] . Pooblastilo za odstop od pogodbe po 192. členu ZEKom-2, ki ga naročnik poda na zahtevi za prenos telefonske številke oz. na zahtevi za zamenjavo izvajalca storitev dostopa do interneta, pri drugem izvajalcu storitev, ne zadostuje za odstop od pogodbe skladno z določili 192. člena ZEKom-2, saj postopek pooblaščanja operaterja recipienta ne predvideva ustreznega obveščanja operaterja donorja, zato je naročnik skladno s tem odstavkom dolžan podati ločeno pisno izjavo o odstopu od naročniške pogodbe.
Za dodatne informacije in pojasnila v zvezi z najavljenimi spremembami naročniških pogojev lahko naročniki pokličejo na operaterjevo brezplačno telefonsko številko za pomoč uporabnikom 070 700 700 ali se obrnejo na zaposlene v poslovnih enotah operaterja.